欢迎光临零售
欢迎
当您从Lightspeed现场转换到LightSpeed零售时，获得鸟瞰图板的眼睛视图。
我们包括平均时间估计，以帮助您计划，但请注意，这些将因企业而异。
准备好？单击菜单即可开始！
见团队
这是您将与您在从现场过渡到零售时如何支持的人。
LightSpeed onboard协调员：部分客户的成功团队，他们将成为您的主要联系点，并导致您一直到您的上台日期。如果您对此有任何疑问或疑虑，请随时与他们联系。
LightSpeed产品专家：通过网络研讨会和量身定制的一对一会话，他们会向您展示如何设置和使用新的POS并为您提供资源来完成设置。新万博首页部分客户成功团队，他们将与您的船上协调员密切合作。
数据传输团队：我们的合作伙伴Doosync将移动大多数数据并解释该过程的工作原理。期待他们从他们那里踢掉东西！如果您未使用DoOSync，则LightSpeed进口团队将与下一步进行联系。
LightSpeed支持团队：如果您需要技术援助，包括帮助设置硬件，我们的支持团队可供24-7，乐于帮助。
1.审查过渡指南（15分钟）
在我们的帮助中心中的这篇文章集合概述了迁移过程，现场和零售之间的关键差异，常见问题和更多。
专家提示：准时短短？阅读每篇文章的标题，以便您知道在哪里可以在哪里找到您在准备就绪时所需的信息。
2.参加过渡网络研讨会（1小时）
在现场到零售网络研讨会上，产品专家将展示如何归档过时的产品，如何迁移到LightSpeed零售工作，如何进行自定义工作流程，以及更多。万博体育的负面新闻
专家提示：在最后的问答问题上准备好问题。
不能参加网络研讨会？询问您的船上协调员录制。
3.存档过时的产品（1小时）万博体育的负面新闻
在现场标记任何过时的产品，作为非电流万博体育的负面新闻，以便使用干净的环境开始光滑的零售旅程。当这些产品迁移时，他们万博体育的负面新闻将在LightSpeed零售中的存档库存下整齐地藏起来。
单击下面的链接并向下滚动到在你开始之前了解更多。
4.与Doosync连接（1小时）
Doosync™的团队将向您发送一封电子邮件，详细说明以下操作项：
1.阅读并签署用户指南（10分钟）
2.导出并分享您的现场数据（15分钟）
3.在LightSpeed零售方面创建Guest Logins（5分钟）
4.填写他们的船上形式（2分钟）
4.参加开球电话（30分钟）
Pro提示：请定期查看您的电子邮件，并通过电话提供。您将定期与需要您注意的更新或迁移阻止者联系。
5.探索零售测试帐户
使用此帐户使用预先填充的示例数据探索PlatileSpeed零售中的功能和测试工作流程。该帐户每24小时重置每24小时，这对您和您的员工都可以使用。
询问您的客户经理或onboarding协调员，以获取用户名和密码，并登录下面。
6.参加零售网络研讨会（每个1小时）
我们会联系以查找适合您的日期和时间。您不需要您的硬件才能进行会话。
网络研讨会1：如何配置设置并添加库存。此网络研讨会适用于客户经理，通常是业主或经理。
网络研讨会2：如何登录和执行日常工作流程。邀请您的员工节省时间培训！
专家提示：审查这一点入门零售帮助中心的文章事先作为介绍。
7.参加零售一对一（1小时）
我们会联系以查找适合您的日期和时间。
准备好问题来充分利用它。
10.设置LightSpeed付款（10分钟）
有光和宜的付款吗？点击下面的链接访问我们的帮助中心，并找到设备的设置步骤。
您还可以找到有关如何配置可选设置，销售，处理退款，运行报告的文章，并了解您的报酬。
如果您需要帮助，请联系我们的支持团队。他们很乐意帮忙！
12.最后办理入住手续和发射（30分钟）
准备好与轻速零售一起生活？使用产品专家进行最后一次入住，并在您的最后一个数据传输后查看您的LightSpeed零售帐户，以确保一切都会退出。
常见问题解答
我如何获得技术援助？
技术支持24/7可用。点击这里对于与我们的支持团队取得联系的所有方法。
我对我的奴役步骤有疑问。我可以和谁说话？
如果您对从现场迁移到零售的任何意见，问题或疑虑，我们在这里支持您。请在1-844-365-2868（免费电话）联系我们的客户成功队。
如何登录光速零售？
点击这里有关详细说明。
在哪里可以获得有关从现场切换到零售的更多信息？
点击这里对于概述过程和两个系统之间的差异的帮助文章。
一旦我开始使用doosync，我什么时候需要切换到LightSpeed零售？
我们更喜欢过渡期限而不是开关;当您正式切换到使用LightSpeed零售全职时，您可以完全控制。
更详细地，DoOSync将在您继续在现场销售，以及通常的业务时迁移大多数数据。在此期间，您将学习如何使用LightSpeed零售，设置基础知识，并同意最终的直播日期。在最终直播日期之前的一天是Doosync将在手头（Qoh）以及客户和供应商数据上更新您的数量，因此您的新系统已准备好在第二天开始使用全职。
如果您对此可能有任何疑问或疑虑，可能会阻止您使用开始或完成数据迁移，请与您的船上协调员联系。
我对我的合同或许可证到期日有疑问。我应该说谁？
请与您的客户经理交谈。
我计划使用iPad，但它还没有到达。我可以没有它吗？
绝对地！在台式计算机上配置设置更容易，以便我们推荐的设置。只要访问App存储，只需访问App Store以下载LightSpeed Retail POS应用程序并以与桌面相同的凭据 - 基于云技术的功率！
如何确保我的数据传输顺利进行？
我们有5个提示：
1.查看过渡指南以获得更新者对哪些数据迁移以及POS功能和工作流的差异。
2.可用并响应保持动作。
3.如果出现，请将您的疑虑或问题语音或疑问。
4.将旧产品标记为现场的非电流，因万博体育的负面新闻此您可以使用LightSpeed零售商的清洁数据。
5.尽快开始并使用日历来安排关键的里程碑。
我有ElctSpeed Ecom。那个迁移如何工作？
我们有一个团队可用于将大多数信息从您的现场连接的ECOM迁移到新的零售连接的ECOM。点击这里查看更多信息。