
没有经理享受射击员工,但有时候,在耗尽下面提到的各种步骤后,终止成为唯一的选择。无论是由单一事件还是造成的表现不佳的模式那终止工作人员必须专业处理和同情心。在启动迈出员工与您的设施关系的步骤之前,应促进以下措施。
提供反馈信息
管理层应提供明确的沟通,通知员工其表现,公开地解决了任何缺陷,并概述了必须纠正的内容。无论表现不佳的原因如何,记笔记将为您提供有关客户投诉等问题的精确细节,不恰当的行为,错过截止日期,或未能达到同意目标的机会。使用示例的频繁通信将使员工充分机会抵消游戏并符合他们被雇用的标准。反馈可以采取多种形式,例如即时反馈或定期定期绩效评估。
发展改进计划
在这种频繁的沟通中,应该是一个详细的改进计划,这些计划将问题说明,并提供员工应采取的措施来提高他们的疑虑。每次讨论问题应该记录未来可能的参考。如果未遵守计划并没有提出,本文档将良好服务管理。你应该确保员工了解后果没有根据计划的提高性能以及成功所需的步骤。
教练
作为经理,你也是一名教练。你教练整个员工,这涉及积极的加强以及纠正错误和缺陷。了解没有经理想要解雇他们的员工,将他们致力于改进,应纳入您的日程安排。毕竟,管理人员不应该只是在那里雇用,火灾和提交薪资。培养你的团队是经理角色的重要方面,在高尔夫球场或俱乐部这样做,在哪里服务是更重视的而不是事业的几乎任何其他方面,放大其重要性。
准备文件
While communicating and coaching are important, documenting your actions shouldn’t be overlooked—not only to have a backup as it pertains to the specific employee but also as a future reference of what worked and what didn’t when coaching staff through some unfortunate job performance periods. As human beings, we’re not at our best all the time, but when alerted to our shortfalls those who truly care about the tasks of their job will generally step up and improve their performance. When providing written notice of termination, the documentation you’ve accumulated throughout the process is significant, especially if particulars like遣散费或合同是等式的一部分。
安排会议
当所有其他纠正措施都耗尽时,终止是唯一的度假胜地员工不应该感到惊讶他们被解雇了。终止必须始终完成面对面,通常存在中立的第三方。虽然技术提供了多种新的通信方法,但必须亲自完成这一步骤(或通过远程工作,或通过视频会议)。一封信,电子邮件或电话通话是不够的。在这次会议期间,花时间与员工交谈并妥善传达您的推理 - 即使他们可能已经知道。这不是空气肮脏的语言的时间,而是为员工和自己的学习机会。
尊严地离开
除非情况特别丑陋和敌对,否则您应该允许终止的员工检索他们的物品和向他们的同事说再见。使用安全性在护送个人中,只能在极端情况下实施。此外,如果员工有权获得遣散费,请在签署任何内容之前给员工审核细节。
结论
终止员工可能是一个任务管理者最讨厌的。不得不告诉别人每天看到他们不再是员工永远不会容易。然而,对于高尔夫运营商来说至关重要,妥善通过终止过程,以避免诸如追求不法解雇的影响。如果没有明确的沟通和文件,它就变成了“他说,她说”情景在那里雇主留在雇主的行为。虽然我们希望在本赛季不得不经历终止过程,但请记住,您正在处理人民的生计,并且有一种正确的方式让别人去。

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