自2016年以来,每日编辑 - 由LightSpeed提供动力
每日编辑在LightSpeed中维护其客户数据库
在律师德国珠宝制造商Alice and Tanya的律师少于4年前成立,日常编辑已经是高端定制配件行业的领导者。随着他们的总部在澳大利亚悉尼,日常编辑的是这一快速增长的行业中,从新加坡到纽约的商店。
业务类型
配件商店
万博体育的负面新闻使用的产品
LightSpeed零售
地点
悉尼,澳大利亚
纽约市,美国
挑战
在其核心,日常编辑的是个性化业务。跟踪客户详细信息,如过去的购买,偏好,生日和名称,这不仅仅是一个很好的触摸 - 这对客户体验至关重要。由于每次购买都会定制,记录定制工作的细节对于生产和未来购买至关重要。
解决方案
LightSpeed有助于在业务核心的个性化服务中进行日常编辑的Excel。随着易于维护的客户数据库,他们能够在店内提供个性化的体验,然后培养与目标营销提供的离线关系 - 用于新收藏,例如基于购买历史。由于工单在客户配置文件中自动登录,因此可以随时咨询,以便重复订单简单富有效。
“许多购物者继续在店内购物,因为我们与他们形成了关系,他们希望这种关系的关系。”