-
截图
描述
Zendesk是全球领先的基于云计算的客户服务软件解决方案，目前已与Lightspeed eCom!全球超过40,000家公司使用Zendesk来降低支持成本，提高生产力，提高客户满意度。现在，你不仅可以通过客户选择的任何和所有渠道(电子邮件，电话，聊天，web表单，Twitter, Facebook和自助门户)支持他们，而且你可以通过Zendesk的票访问Lightspeed eCom数据更快地解决他们的票。
Zendesk for Lightspeed eCom应用程序通过显示关键的Lightspeed eCom数据以及Zendesk票务信息来统一您的业务。
该应用程序查询Lightspeed eCom商店，以查找客户详细信息和最近的订单。此外，如果票据链接到单个订单，它将显示订单摘要信息。
通过更好的对话提高客户满意度
通过访问来自Lightspeed eCom的相关客户数据，如Zendesk门票页面上的客户、账单和订单信息，可以更快地解决门票问题。
轻松导航到Lightspeed eCom的其他数据，只需点击订单号。
添加Zendesk反馈标签到任何Lightspeed ecomm供电的网站，这样您的客户可以快速和轻松地联系您的支持团队。
如何安装?
- 步骤1:点击“Install app”，然后点击“Grant access”(打开一个新标签)。
- 步骤2:确定是否要将现有客户数据转移到Zendesk。
- 步骤3:连接Zendesk帐户(重要:使用角色为Administrator的帐户)。输入你的Zendesk账户的URL，点击“询问Zendesk的许可”(你将被临时路由到Zendesk)。
- 第四步:输入用户名和密码。
- 步骤5:最后，您将被重定向到您的网店的后台办公室。
讲话
- 我们爱的反馈!关于Zendesk连接器的问题和支持，您可以通过以下方式联系combiddesk(电子邮件保护)bidesk.com
关于Combidesk
Combidesk为Lightspeed eCom开发易于使用和节省时间的连接器。我们的连接器安装在大约几分钟。我们开发应用程序非常快，所以如果有一个特定的连接器，你想告诉我们在这里。
这个Zendesk连接器是由Combidesk