Numériser votre activité:您对餐厅中客户的新风格有何评论

Numériser votre activité:您对餐厅中客户的新风格有何评论

一个幻影pandémie在一个新餐厅的入口处有一个入口ère，然后，一个redéfini传统客户的路径pré-COVID。

对于餐馆老板来说，对你们来说是很重要的manière不要让客户expérimentent去你的餐厅，让他们去参加你的聚会répondre à。

在这篇文章中，我们要考虑客户的变化以及解决方案的例子spécifiques à为您提供的餐厅。

Mais d'Abord，Une问题：Qu'Enentend-on Par Le Parcours客户丹LeSecteurde la Restauration？Le Terme«Parcours客户»Décritl'expérienceoldète（deaàz）qu'un客户Vit Lorsqu'il VA Manger ou Commande DansUnétabissement。

L'Ancien Parcours客户端PériodePré-Covid

Le parcours classique des clients période pré-COVID était plus ou moins le suivant : s’il ne s’agissait pas d’une occasion spéciale, les gens prenaient le temps de regarder le menu et de flâner dans les rues à la recherche d’un restauration qui leur convienne.

奖励是réservations était或者répandue，但不是必须的。

这是餐厅的fermeture和possibilité这是convives的数量être克制，这是réservation jouera un的过程rôle très重要的为客户提供和过滤的数量。我们为餐馆老板提供解决方案établir并与客户保持联系。

Découvronstrois nouvelles倾向quiviendront accompagner l'èredanouvellerestauration：

• La Carte de Visite en Ligne
• Le nouveau procsus de commanine
• Le Paeement Sans联系

Le Nouveau Parcours客户Dans La restauration

La Carte de Visite en Ligne

如果是mentionné，再加上période où，我们会把指针指向一家餐厅或一个类似assurée的地方désormais révolue。事实上，période de réouverture普罗chaine的餐馆，它的伴唱者有一个限制的地方，'où的重要性，对餐厅的mettre地方和système de réservation。

Concrètement，你对餐馆老板的意思是什么?

VOUS DevezVeilleràCequVos Futurs将Puisent VOS困扰en Ligne etréserver指向Auprèsdevous。

POUR CE FAIRE，VOUS POUVEZ VOUS APPUYERSURLERÉFÉRENCEMETTETLERÉFÉRENCEMETLERÉSEAUXSOCIAUXAFINdeDévelopperVotreVotreVisibilitéenLigne：

• SEO就是搜索引擎优化（优化Des Moteurs de Recherche）：IL S'AGIT ICI D'Adveratiser LaPossibilitéd'Apparaîtredans les Moteurs de Recherche，Principalith Google。Par Exemple，Utilisez des Mats-cléspertinents sur votre sitebeb，CréezUne fiche谷歌我的商务et ajoutez des liens Retour Vers Votre网站web通过des网站web d'évaluationet des platefes de livraison de Repas。
• 莱斯RéseauxSociaux.既然你是我们的朋友，那么你就不能去utilisés那儿，去manière那儿。另一个重要的问题à你们知道répondre这是最后的结果:你们和où是哪个组的?例如，在Facebook上，你的习惯是complètement déplacé而不是Instagram或TikTok。

précède的目的是，很好，这是你们所能想到的。第二个étape包含了à这些东西都是给你的réserver。

Par Exemple，La Solution de Caisse Lightspeed Placeieurs集成de预订Comme Resengo et桌面书记Qui渗透啊Personnes qui atterrissent sur votre网站web de faire desréservationsfacilint。ILS N'ONT Plus Qu'Oremplir Leur Nom，Leur Defresse电子邮件，La Date et l'heuresouhaitéeppléserverleur桌。UNE FOIS LAréservationenregistrée，vous recatedzimmédiatement联合丹麦州丹斯·韦斯蒂斯·丹萨

指挥官儿子回复：L'Ru DuNumérique

一个在réservation terminé的过程中，在étape的过程中包括à se rendre dans votre餐厅。(une fois ceux-ci rouvert bien sûr)。

IL FaudraDésormaisTenir Compte De Intraintes告诉Que Le尊敬Des Distanionions社会，UN NombreLimitédeviveset la mise en place de mesureshygiéniques。en，mêmesi联合国récent sondage mené par光速在2021年一月montré que la première选择的客户souhaitaient faire dès la fin du confinement était daller manger au restaurant, UN certain nombre d 'entre eux sont encore réticents et préfèrent éviter les contacts physiques rapprochés。

POUP VOUS适配器àCetteNouvelle情况，L'Une desPremièresÉtapesalyseàvotre plan desalleàlanouvelleRéalité，Afin de Comperener Les Les Distaniations社会。avec l'anide d'联合国Système caisse效用点，Vous Pouvez适配器韦托尔法尔德·萨利en tempsréel。Déplacerles桌子outransférervotre人员àuneautre表est ainsi联合国jeu d'Enfant。

为了让你的脸和你的身体接触rapproché，我们的sondage révélé 15%的比利时和23%的Français souhaitent pouvoir顾问un菜单numérique，指挥官和付款通过一个申请。

联合国编写QR Patut Offrir Une解决方案àCetégard。Bien Que Cette SolutionSoitévidemmentBeaupoupMoins ConviviaLe Qu'elle Supprime Uneie de L'Interaction Humaine，EllePrésenteégalementun AvantageTrèsPratique：en Tant Que Gestionnaire De Restaurante De Restaurane，VousPouvezRéaliserSeséconomies概念Sur Les Frais de人员。Par Exemple，Grâceàlafonctionnalité«dinin»Lightspeed模块de précommande，Les客户Peuvent Scanner Le代码QR AvecLeurtéléphone倒画le菜单Numériqueet付款人（加上DeDétailsci-descess）。

même étude a également montré 44%的比利时人和37%的Français-es s 'attendent à这些餐馆经营者在différents canaux de vente après leur réouverture。Cela crée une scission intéressante dans le nouveau parcours客户端:参加désormais des restaurateurs qu 'ils créent une expérience complète non seuleement au sein de leur établissement，但是également en hors de leurs murs。

有什么意见吗?

DEUX解决方案的可能性：Itégrationet handlisation。

De laLivraisonàlaventeàMoporter，IL EST重要Que Les ChosesResentgérablesDevotreCôté，Que Les客户Se Sentent AussiValorisésChozEuxQue S'ilsÉtaientAssisàvotre表。

倒入塞拉，CES避开了Peuvent Vous Aider：

1. 交付
2. 模块deprécommande
3. 易康姆倒餐厅

1.交付

Deauis L'Pathition de La Covid-19，La Forme替代De Restaulation La Plus PopulaireAété，BienSûR，La Livraison。Des Plateformes告诉Ubereats，offerooo outway ont connu Une rosissance fulgurante avec la Fermeture des餐厅

L'IntégrationDevotre餐厅Avec CES Plateformes de Livraison deRepasPrésenteégalement联合国某些Nombred D'Avantages Dans La NouvelleExpérienceDeautyde Vos客户：

• AméliorationduRéférencementet de VotreVisibilitéenligne：en Plus de Dispoleder d'UneVisibilitéetd'联合国预算营销Élevé，CES PlatefersSontégalementTrèsBienRéférencées。envous incrivant sur ces网站，vous maximisez ainsi vos机会d'apparaîtredans les moteurs de nouveaux et d de nouveaux客户。
• Atteignez Une Nouvelle Cible De客户àmoindre frais：si l'OnExplyeévidemmentLESFraisdeEnjecationPrélevésàChaqueCommande，CES Platefes Vous渗透D'Atteintre Une Nouvelle Cible De客户Sans Avoir Besoin deDébourserLeMoindre Centime de Votre Poche。PublicitésGratuitesSurLesRéseauxSociaux，Puissance Marketing，Logistique（Livreurs）：LES Plateformes SE Chargent De Tout。

在éviter de devoir gérer séparément vos repas destinés à一个完整的地方和在destinés à的livraison，它存在的解告诉我们光速交付，其组成的联合国在différentes平台和选民système de caisse。

在巴黎的广场上，所有的人都在巴黎的广场上，在巴黎的广场上，所有的人都在巴黎的广场上，在巴黎的广场上，所有的人都在巴黎的广场上。除此之外，还有其他需要注意的地方à您可以在各个平台上使用各种各样的产品:光速配送，您可以在首尔对您的产品进行集中配送écran。

再加上intégration parfaite avec votre platforme de livraison, Lightspeed Restaurant您可以为您的客户提供一个完整的介绍(命令passées, platts préférés， âge等):autant d ' éléments à utiliser pour personaliser leurs期货命令!QR menant变量s 'agisse d一个代码一个liste Spotify倒认为好的氛围l 'ajout de餐巾et de bougies顺道par一个注意de remerciement personnalisee: pensez chouchouter vos客户——meme倒一个经验de修缮开胃de vos locaux vos en对于+客户,拉维!

2.现场指挥

VOUSPRÉFÉREZ加德尔联合国互联网总赛·沃托尔运河DE VENTE？

在这个地方，这个地方的司令的平台可能是-être一个美丽的idée。

再加上你们éviter在委托处，你们可以看到également maîtriser在A à在客户处的流程中(在客户处最后的流程中进行的安排)。您possédez également un contrôle完全取决于您的données客户。

Avoir votre propre site de commante en lie include également de gérer la party logistique de la livraison，选择为peut devenir très邀请compliquée à gérer pour un établissement à加上不合理的预算:如果你们想要解决这个问题，évaluez les coûts在那里的环境和一个生活的基础上的开发(这是véhicules的信息，生活的问题，有害的débordement杜兰特的生活，等等)。

倒入vousaideràyvoirplus clair，nous avonsreyensédanscet文章«修复:肝脏soi-même ou pass par des platformes spécialisées ?»lesdifférencesmajeuresàparererpar une platefe de livraison刺激ouàinvestirdans flotte de livraison。

quelles que soient les解决方案quevous choisissez pouloppettreàvos客户de指挥官en ligne，sharurez-vous qu'elless'thtègrentàvotrepoint de vente。例如，précommande的光速模块，是一个由指挥官和指挥官的客户共同管理的板à platesavance à emporter ou les récupérer comptoir sans - frais de commission à一层。précommande intègre的模块，指挥和使节的指导à你的行为的逻辑，将阻碍和错误最小化élimine。

3. ECOM倒餐馆

为客户提供不可或缺的个性化服务:un site web。

En plus d’avoir un impact positif sur votre référencement, vous pouvez également ajouter un lien vers les plateformes de livraison, donner la possibilité à vos visiteurs de commander en ligne (via le module de précommande par exemple), intégrer vos flux de réseaux sociaux pour partager vos dernières actualités, partagez votre menu ou encore ajouter un module réservation.

lelogiciel de caisse光速développé易康姆倒餐厅,UNE解决方案Complètequi授权AUX餐厅D'Adtirer Une Cible加上Grande etdedévelopperLeurIndetédeMarque。

Parmi ses nombreuses fonctionnalités ?La possibilité pour les restaurateurs de créer leur propre boutique en ligne en merchantLeurs Produlte et AinsiGénérer联合国州夫人revenusuppersmentaire。

Avec Lightspeed Ecom Pourt Restaurant，Les Restaurateurs Peuvent Dimaniers Leurs Sources de Revenus Avec联合国网站电子商务Conforme Aux Bonnes Pratiques SEO。

Le paiement sans contact: une tendance à intégrer dès maintenant

CESDifférentesétapesdu Parcours客户端Vous渗透德萨沃尔评论ateindre vos客户en ligne，评论Les Accueillir Dans Votre Restaurant et Quels避免了Peuvent VousAideràtearedreles personnes en Dehors des Murs de VotreÉtabissement（grâceàlalivraisonetà换者）

quid durèglementde l'加法？

如果，在生活和生活的地方à emporter，在指挥和人事的收集之前在那里做的事情présentes在你的餐馆中做的事情à bien sûr payer。

Si，Avant L'Packition de La Covid-19，Les付款无联系étaient déjà plein essor这是联合国不可改变的。代码QR ou intégrations spécialisées通过客户的扫描和代码QR和付款指导代理téléphone。

SI VOUSN'êtesPAS粉丝DES CODES QR，PENSEZàtilégrervotre终端de paiement你可以通过système为你的自由意志争取权利éviter l ' échange d ' éventuelles bactéries。

FidélisezVOS客户Quels Sue Suient Leur Parcours

这些资料différentes intégrations和我们可以从这些资料中获得的资料mentionnés在一个公共点上:它们都是由coordonnées收集这些资料的人提供utilisé的服务。这意味着您可以与您的客户联系possibilité ultérieurement et, surout, de les mover à revenir ou à commander à nouveau vous。

请问您的客户地址是habitué ?您可以通过collectées的渠道(即-à-dire在您那里的人mangé，即emporté在您那里的人commandé通过一个平台)和特使à即différents将内容和行动分组appropriés。联合国Program deFidélitéPopliplié您可以协助à营销活动特使ciblées和personnalisées。

VOUS NE VOULEZ PAS PAYER DE ENCORMS SUR UNE Prochaine Commande吗？Envoyez Aux Personnes Qui OntCommandé通过Une Platefere de Livraison Tive Un Courriel Dans Lequel Vous Indiquez Qu'ils Peuvent Commander Sur Votre网站De Commande En Ligne（Ajoutez联合国规范DeRéduction倒入pour revenir！）

Votre Restaurant Est MoinsFréquentéQue Vous Ne L'Espériez？Envoyez联合国Courriel Aux Personnes Qui OntCommandéNenLigne Pour LesItàvousrendrevisite et Venir Manger Chez Vous Dans VotreÉtabissement。SI VOUS AVEZ联合国网站EN LIGNE OU UN网站电子商务，ENVISAGEZÉGALEMENTEDPROWORER联合国联系RégulierAVECVOS客户et Leur Envoyer VosDernières促销欧Activaliités。

restauration：Les客户S'Adaptent et vous？

L'Pathition d'UnePandémieMondialeaentraînéforeacélérationde l'pyperion d'outilsnumériques（网站deréservation，commande en ligne，paiements sans contact，livraison）par les Restaurateurs。

Il Ne FaitDésormais和Aucun Doute Qu'une NouvelleèredaLautySestArrivée。Si Notre SondageARévéléQu'ilétaitNécessairePourLes Restaurateurs D'采用者CES Nouveaux Undils，Cela Ne Signifie Pas Que L'ExpérienceSpré-Covid a Disparu。

L'Essentiel倒LES餐馆老板吗？Répondezaux besoins de Vos客户et offrez-leur de virfulples Moyens d'ExpéRimenterVOS平台 - De la Livraison en Versant Les Paiements Sans联系。

Les outils quis'intècrentàvotresystèmede caisse vous vousaniantàomanizeret starifier upicicacement ce parcours客户端。Si Vous Souhaitez Savoir评论Lightspeed Patut Vous Venir En Aide，ContactezDès维护L'Un de NoS专家。