Etiket -由光速驱动,自2013年

在Lightspeed的帮助下,Etiket改善了与客户的互动

Simon Tooley来自温尼伯,他总是对时尚和设计感兴趣。在巴黎学习设计之后,他搬到了蒙特利尔,在他伴侣的美容医学诊所工作。他很快发现了化妆品行业的机会,于是Etiket诞生了。

业务类型

美容产品的商店万博体育的负面新闻

万博体育的负面新闻产品使用

光速零售
光速易康姆
光速会计
l分析

位置

加拿大蒙特利尔

挑战

奢侈化妆品不是一个容易的行业;顾客期待高质量的产品和服务,每个人都有自己的偏好、过敏、皮万博体育的负面新闻肤纹理等等。西蒙必须了解他的客户,才能让他们继续光顾,但他没有办法跟踪客户的详细信息。西蒙还想在不通过管理两个独立系统而增加工作量的情况下在线销售。由于Etiket的货架上有数千个盒子,他需要一个库存管理系统,让他能够随时看到所有库存。

解决方案

在《光速》中,西蒙发现了一种技术,可以帮助他在后台运行所有操作的同时与客户联系。“没有人知道我们的技术是什么,他们只知道它有效。他们有问题吗?我们有答案。”有了客户资料和标签,任何新员工都可以马上看到回头客喜欢什么。最重要的是吗?Simon可以管理Etiket的在线和实体库存和数据在一个单一的平台上,从世界上的任何地方。

“没有人知道我们的技术是什么,他们只知道它有效。他们有问题吗?我们有答案。”

Etiket的员工与Lightspeed改善了客户互动

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