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忠诚的T恤如何建立忠诚度在一个艰难的经济中茁壮成长

Tori Erickson的创业旅程开始小。忠诚的Tee创始人在开放的房子之夜销售手工采摘的服装,当她意识到她有一个真正的机会。尽管她的3000人的Clio,密歇根州,Michigan,Tori知道她希望她的商店回馈她的社区。但要这样做,她需要一个伴侣;她可以信任的人帮助她的商业茁壮成长。

业务类型

服装商店

万博体育的负面新闻使用的产品

LightSpeed零售
LightSpeed付款
光速忠诚度
LightSpeed Ecom.

地点

Clio,密歇根州

跑得更快,更聪明

使用LightSpeed完整的零售管理平台运行最好的独立业务。从订购库存和响起销售到客户关系管理和会计,您可以完成所有。

销售irl和URL

为了充分利用忠诚的Tee的新店面,Tori知道她需要一个不仅仅是流行交易的POS,而且提供了向我们到达在线消费者的前进思维工具。她发现了LightSpeed的Omnichannel解决方案。“通过LightSpeed,我能与我们的在线商店同步我们的店内清单。这真的可以帮助我到达在线消费者,”埃里克森说。“我觉得有信心我和我的销售伙伴在POS上看到的库存水平,客户在线看到在线是准确的。这是超级用户友好的。”

建立客户忠诚度

然而,Tori的Foray进入Omnichannel Commerce并没有停止管理在线和物理商店。拥有20%的CLIO人口生活在贫困线以下,Tory希望真正回复通过厚实和薄的人支持她的业务。那就是在哪里光速忠诚度派上用场。无论他们在哪里购物,Tori的客户都可以为图形T恤,牛仔裤等赎回他们的积分。“Omnichannel忠诚度很棒,”她说。“客户可以赚取积分,无论他们如何购物,并使用这些点来获得有趣的礼物。另外,它可以帮助我知道他们喜欢什么,建立一个关系和个性化我的服务。”

忠诚的Tee的整个团队为其致力于其客户感到自豪。“当客户走在门口时,我们像朋友一样对待他们,”股票的股票。

用光速速度,她可以与她的客户建立更强大的联系,而不是像销售一样响起它们。每位客户都获得VIP处理。“我希望顾客在他们脸上露出笑容,因为他们有多么令人敬意。”

而不是阻碍面对面的互动,光速把他们放在一个基座上,这是商家和消费者都可以欣赏的东西。

“我做了很多研究来找到正确的POS系统,但LightSpeed站出来了。另外,我收到的客户支持一直很精彩。”

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